Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

  • Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego www.alekskaeber.com, prowadzonego przez Sogno by Aleksandra Kaeber z siedzibą przy 84-230 Rumia, ul. Dębogórska 84/103, NIP: 8771400641.
  • Administrator zapewnia, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz przepisami prawa krajowego.

2. Administrator danych osobowych

  • Administratorem danych osobowych użytkowników jest Sogno by Aleksandra Kaeber z siedzibą pod adresem 84-230 Rumia, ul. Dębogórska 84/103, e-mail: sklep@alekskaeber.com.
  • W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z administratorem poprzez adres e-mail: sklep@alekskaeber.com.

3. Zakres i cel przetwarzania danych

  • Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
    • realizacja zamówień i umów sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • prowadzenie konta użytkownika (jeśli dotyczy),
    • kontakt z klientem (obsługa zapytań, reklamacji, zwrotów),
    • wystawianie dokumentów księgowych (obowiązek prawny – art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
    • marketing bezpośredni, jeśli użytkownik wyraził zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
    • ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (prawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcy danych

  • Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:
    • operatorom płatności online – PayU S.A.,
    • firmom kurierskim – InPost S.A.,
    • dostawcom usług IT (hosting, oprogramowanie),
    • biuru rachunkowemu, jeśli przetwarza dane w imieniu administratora.

5. Czas przechowywania danych

  • Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz obowiązków prawnych (np. podatkowych), a po tym czasie do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing) będą przechowywane do momentu jej wycofania.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

  • Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:
    • dostępu do swoich danych,
    • sprostowania danych,
    • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
    • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
    • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies

  • Sklep korzysta z plików cookies (ciasteczek), które są zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika i umożliwiają poprawne działanie strony oraz analizę ruchu.
  • Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.
  • Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celach analitycznych i marketingowych, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę.

8. Dobrowolność podania danych

  • Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i realizacji umowy.

9. Zabezpieczenia danych

  • Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych zgodnie z RODO.

10. Zmiany polityki prywatności

  • Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie sklepu.